『キットデッキの魅力分解』、今回からは≪ショップの対応≫編です。 お客様のメールなどに書かれている中で、対応が早くてよかったという声を聞きます。 社内ルールでは48時間以内にご返事をしています。簡単な返事もありますが、図面を書いてご説明をする場合もありますので、時間のかかる案件も多いです。当社ではチャットボットなどは導入しておりませんが、電話でのお問い合わせは受け付けています。ルールにしたがって普通の対応をしているだけですが、なぜかお客様の評価がたかいのです。以下メールの実例です。クリックでメール全文が読めます... -以下省略-

 2階玄関からの階段が急で、 ラブラドールが 怖がって自分で降りられず、 ご主人さまが毎日おんぶして 階段を降りていました。 ⁡ 当初、 「傾斜のゆるい階段と 中継地点として踊り場を」 というご希望でしたが、 どうせならカーポートデッキとして、 わんこと触れ合うスペースを 作りたいと思いました。 ⁡ これはカーポートデッキ上。 大きなデッキスペースと、 ゆるやかな階段を両立させるため、 ステップデッキ仕様としました。 ⁡ デッキ上は門扉で閉鎖でき、 ドッグランとして自由に遊べます。 -以下省略-..

奈良市都祁吐山町にある左巻榧です。奈良県指定天然記念物ですが、カヤの変種で非常にめずらしいからです。 幹はカヤにしては太くありませんが、地上1.5メートルかくらから数本に枝分かれしています。大きくひねった枝もあり、異形の樹形です。 --以下省略--....

9日にupした「パソコンが重荷」がまだつづいています。 社員用に購入したパソコンがうまく動かず、初期化しても自動的に再起動の繰り返し。 マイクロソフト、レノボ、NTT、ヨドバシカメラさんなどと何度も連絡し、初期不良ということになり、本日交換に出します。 約７日間、午後はほとんどこの作業に当たっていましたので、まったくの無駄働きになりました。 そういえば、先日購入した私の高価高速パソコンも購入直後からUSBが壊れているので、修理に出さねばなりません。 アドビ製のソフトも不具合が多いですが最近の商品は安定性にかけます。 --以下省略--....

千葉県　Iさんの体験談　結構簡単にできました。束石基礎の穴堀に一番時間がかかりましたが、水盛りで水平さえ出してしまえば束石を設置も簡単で、デッキ自体は半日程度で完成しました。出来映えも、ウリンの重厚感に大変満足しています続きは　 -以下省略-

「お〜い」 . 黒猫 上から監視👀ーーー . 寝たまま ご飯要求🐈‍⬛🤣 . -以下省略-

超レッドシダー成人　～彦根市N邸デッキ23年経過 「レドシダーは5年で腐る」 そりゃあ、腐らそうとすれば腐ります。 腐らないように設計し、 腐らないようにメンテナンスすれば、 DIYで補修をしながら 23年間も使い続けることができるレッドシダーデッキがここにあります。 -以下省略-

本日出荷の中古足場板ヴィンテージです。 なかなか雰囲気のある佇まいです。 ヴィンテージはそれぞれの個性が強くてなかなか難しいですが、いい雰囲気なんです！ 言葉で説明するのは難しい！そう、いい雰囲気なんです！は…。

宮城県　Sさんの体験談 2017年10月に購入しました。 説明書が分かりやすく、楽しく作成できました。 木材なので、心配していたささくれは全くありません。そのための加工がしてあるからですね。 3年半経って、色もすっかりシルバーグレーになり、渋い雰囲気があり満足です。 ありがとうございました。 --以下省略--