『キットデッキの魅力分解』、今回からは≪ショップの対応≫編です。 お客様のメールなどに書かれている中で、対応が早くてよかったという声を聞きます。 社内ルールでは48時間以内にご返事をしています。簡単な返事もありますが、図面を書いてご説明をする場合もありますので、時間のかかる案件も多いです。当社ではチャットボットなどは導入しておりませんが、電話でのお問い合わせは受け付けています。ルールにしたがって普通の対応をしているだけですが、なぜかお客様の評価がたかいのです。以下メールの実例です。クリックでメール全文が読めます。 -以下省略-

 ハードウッドデッキも DIYでプロ以上の仕上がりが 実現できる キットデッキハード・ウリン。 以下、お客様レビューの抜粋です ⁡ ・・・・・・・・・・・・・・・・・ ⁡ ●　設置場所／愛知県　oさん宅 ●　組立時間／4時間(1人)　 別途束石設置20時間 -以下省略-..

法隆寺の老楠です。昨日の法隆寺での撮影には苦労しました。詳しくはwebで --以下省略--....

大谷選手が載った読売こども新聞です。 実は会社のホームページの制作者兼責任者ですので、マスコミ関係者の方から問い合わせがよくあります。所さんの何とか、たけしの何とか、ボンビー何とか、などよくわからない番組名で、一応丁寧に連絡あります。ほとんどが画像の利用依頼です。木や樹木の理解に役立つならとOKし、そのままwebから取ってもらう場合もあれば、パソコンの中から探し出し、加工して手間のかかる時もあります。 でも引渡しの後は連絡なしがほとんどです、掲載されたのか、どうかわかりません。何度も空しい思いをしたため、最近は期待はしないことにしています。 そんな中。昨日、読売新聞社の編集局より丁寧な礼状と掲載紙5部が送られてきました。ちょっと感動です。新聞は子供いる写真に配布しました。 --以下省略--....

青森県　Mさんの体験談　材質はイタウバです　初めは1人でコツコツと作ろうと思っていたのですが、梱包された木が思った以上に重い事もあり2人で作ることにしました。 我が家は犬走りがあるため、・・・詳しくはhttps://wood.co.jp/deck/example/a208/ -以下省略-

「誰かな❓」 . 黒猫です🐈‍⬛😊 . さて何しようとしているの？ 観葉植物にいたずらしようと… 2枚目はバレた瞬間😄 -以下省略-

大阪市東住吉区S邸カーポートデッキ完成 変形地での位置出しや基礎予定位置の津中配管対策やなどの苦労はありましたが、結果として全く問題なく完成しました。 ベランダとバリアフリーになり、リビングからストレスなくデッキにでることができます。 最初にショールームにご来場頂いたのが 昨年の3月31日。 ちょうど1年で完成にこぎつけました。 コロナ自粛やデッキスペースの整備待ち期間もありましたが、 原因はほぼ私の対応の遅さです・・・。 そんな中、まだ概算もお伝えしていない段階から、 「他の業者に声をかけるつもりはない」 と、失神しそうなぐらい嬉しいお言葉を頂きました。 -以下省略-

なかなかの大口注文でした！ 中古足場板ベーシックはきれいなシルバーグレーからペンキの飛んだものや錆び、傷など個性豊かです！ （お選び頂けませんが…）

目隠しフェンスの目的は、ほとんどの場合、 隣地とから見えないように視線を防ぐということです。 しかし時々、ブロック塀が無粋なので何とかしたいと言う目的の場合もあります。 今回の例はそんな目的の目隠しフェンスです。 玄関に続くアプローチの、これが施工前の状態。 -以下省略-

宮城県　Sさんの体験談 2017年10月に購入しました。 説明書が分かりやすく、楽しく作成できました。 木材なので、心配していたささくれは全くありません。そのための加工がしてあるからですね。 3年半経って、色もすっかりシルバーグレーになり、渋い雰囲気があり満足です。 ありがとうございました。 --以下省略--